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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

DEVOLUCIONES

Los cambios de productos se pueden realizar dentro de un plazo de 15 días a partir de la fecha en la cual recibió el pedido. Para que el cambio sea válido, el producto debe estar en las mismas condiciones en las cuales se entregó. 

La devolución del dinero se realizará únicamente en casos de fallos o errores en el producto. En caso de falla y si no contamos con stock disponible para un reemplazo, procederemos con el reembolso. Si necesitas iniciar un proceso de reembolso por estas razones, por favor contactate con nosotros por correo electrónico o por Instagram (@mei.bsas)

Para iniciar el proceso de cambio o solicitar un reembolso, envía un correo a [email protected] con el asunto: CAMBIO #N° DE ORDEN (que se te asignó al realizar la compra) y te vamos a indicar los pasos a seguir. Los costos de envío y reenvío correrán por cuenta del cliente.

ENVÍOS

El costo de envío varía según la ubicación que hayas seleccionado. Podrás ver el monto exacto durante el proceso de pago, antes de completar tu compra.

Los costos de envío correrán por cuenta del cliente.

Utilizamos los servicios de Andreani para envíos a todo el país, mientras que los envíos dentro de CABA se realizan a través de un servicio independiente de motomensajería.

El plazo de entrega para los envíos dentro de CABA es de 3 a 5 días y los envíos realizados mediante Andreani tardan entre 3 y 10 días hábiles. 

Podes hacer el seguimiento de tu envío en https://www.andreani.com/, con el código que se te envío por mail. 

Si seleccionaste la opción de PICK UP, puedes recoger tu compra en cualquier momento dentro de los siguientes horarios: 

De miércoles a viernes de 15:00 a 19:00 hs. 

Dirección: Aráoz 757 5D, Villa Crespo